Patrik Sorqvist (left) Johan Wendelstam(right)
Destiny Stratégie
Posted on 10/01/2022 - 15:49

Destiny acquiert Meridix et prend une position de leader dans l'analyse des communications

Bruxelles, le 11 janvier 2022 – Destiny, le fournisseur européen de cloud sécurisé et de communications professionnelles pour les PME, annonce l'acquisition de la société suédoise leader en matière d'analyse et de reporting Meridix. La plateforme Meridix collecte les données de plusieurs solutions de communication et les présente dans une interface utilisateur intuitive et unifiée, de manière à pouvoir agir et à créer de la valeur et des perspectives commerciales. La plupart des systèmes de communication les plus connus sur le marché sont pris en charge par la plateforme, qui est utilisée par des prestataires de services du monde entier. Destiny est déjà un partenaire de Meridix depuis plus de 10 ans et les deux sociétés ont un grand nombre de clients fournisseurs de services communs en Europe et au-delà.

"Nous sommes toujours à la recherche d'entreprises talentueuses qui correspondent à notre stratégie et à notre culture d'entreprise et que nous pouvons aider à se développer plus rapidement en même temps. Cette acquisition est une nouvelle étape dans la collaboration encore plus étroite avec Meridix, afin d'apporter plus rapidement des innovations aux fournisseurs de services et aux entreprises qui s'appuient sur notre technologie de communications cloud", déclare Daan De Wever CEO du groupe Destiny.

La plateforme Meridix est "née dans le cloud", elle donne à nos clients fournisseurs de services de puissantes informations commerciales basées sur des donnée pour diverses solutions de communication et son utilisation est intuitive.  Elle s'inscrit donc parfaitement dans les ambitions commerciales du groupe Destiny, renforçant notre position de fournisseur UCaaS innovant, centré sur le client et leader du marché pour les PME et les fournisseurs de services en Europe."

 

Meridix fera partie de l'organisation Destiny for Service Provider et l'équipe et la direction seront entièrement intégrées au sein du groupe Destiny.  Rejoindre le groupe Destiny permettra d'améliorer les opportunités commerciales et de préparer l'avenir de l'entreprise à la fois pour les clients des fournisseurs de services, les partenaires et les employés.

 

"Nous sommes fiers et enthousiastes de faire équipe avec le principal fournisseur d'UCaaS en Europe et de faire partie intégrante du catalogue de produits de Destiny", ajoute Johan Wendelstam, PDG de Meridix. "Nous serons dans une bien meilleure position pour continuer à soutenir et à croître avec nos partenaires et nos clients, tout en augmentant les investissements techniques et le rythme d'innovation des produits."

 

Destiny et Meridix vont aligner leurs ‘roadmaps’ de sorte que les clients et les partenaires des fournisseurs de services Meridix disposeront même de produits plus performants.  La prise en charge de solutions tierces comme Microsoft Teams, les solutions Cloud PBX et les modules Contact Center reste au centre des préoccupations et s'inscrit dans la stratégie de Destiny, qui consiste à entretenir une bonne collaboration avec les autres. "Nos clients seront gérés par l'équipe Meridix comme auparavant et, en tant que membre du groupe Destiny, nous continuerons à être un partenaire de confiance pour et apprécié par des fournisseurs de services de toutes tailles en Europe et au-delà."

 

Il y a encore beaucoup de travail, notamment dans le secteur des UCaaS, lorsqu'il s'agit pour les entreprises d'utiliser leurs données disponibles afin d'obtenir de meilleures perspectives commerciales. "Au sein du groupe Destiny, notre mission est de faciliter les choses, d'aller plus vite et de faire disparaître les frontières pour nos fournisseurs de services et nos clients finaux. Notre prochaine étape avec Meridix est d'utiliser l'apprentissage automatique et l'IA pour commencer à exploiter les données et fournir des informations exploitables aux entreprises et aux utilisateurs finaux", conclut Patrik Sorqvist, COO du groupe Destiny. 

A propos de Destiny

Destiny est un leader européen et un innovateur dans le domaine des communications sécurisées dans le cloud, grâce à ses produits solides et sécurisés de type mobile-first et à son offre Ucaas. Destiny permet à 2 millions d'utilisateurs professionnels de communiquer, de collaborer et de fournir un excellent service à la clientèle. L'entreprise permet aux fournisseurs de services, aux partenaires de distribution et aux clients finaux, ainsi qu'aux services tiers, de se développer dans leur écosystème dans le cloud. Basée à Bruxelles, Destiny emploie désormais 700 personnes dans 7 pays européens et vise un chiffre d'affaires annuel de près de 200 millions d'euros d'ici 2021.

A propos de Meridix

Meridix Systems propose des plates-formes qui collectent les données de la plupart des solutions de communication connues sur le marché actuel et présentent toutes ces données dans des rapports clairs. Les plateformes Meridix permettent aux fournisseurs de services de communication d'offrir à leurs clients des informations sur leur communication interne et externe. Plus d'informations : www.meridix.se