MS Teams
Destiny dans la presse
Posted on 02/06/2020 - 16:33

Destiny complète son catalogue de communications sécurisées dans le cloud en y intégrant Microsoft Teams

La société fait équipe avec Ingram Micro Cloud pour proposer sa solution intégrée Destiny-Microsoft Teams aux PME

Bruxelles, le 3 juin 2020 – Destiny, le prestataire belge de solutions de communications sécurisées dans le cloud destinées aux entreprises innovantes, ajoute Microsoft Teams à son catalogue et complète ainsi sa plate-forme de communications dans le cloud. La société répond ainsi à la demande des PME de pouvoir disposer d’une solution globale leur permettant de communiquer et de collaborer en toute sécurité.

Outre SmartMobile et SmartMobile Plus, deux solutions de centraux téléphoniques sécurisés dans le cloud, Destiny propose désormais également une solution de téléphonie basée sur Microsoft 365 afin d’autoriser des communications et collaborations indépendamment de l’endroit où l’on se trouve. Ce faisant, les sociétés peuvent étendre et transformer Microsoft Teams, qu’elles utilisent déjà souvent comme plate-forme de collaboration interne ou comme support de vidéoconférences, en un central téléphonique simple de telle sorte à permettre à leurs collaborateurs de téléphoner en toute simplicité. Direct Routing se charge de gérer les conversations via le réseau de Destiny, à des tarifs locaux avantageux. Pour des fonctionnalités de central téléphonique davantage évoluées (par exemple des intégrations fixe-mobile ou CRM ou des applications de centre d’appels), l’intégration de Microsoft Teams avec SmartMobile Plus s’effectue également sans difficulté. Dans ce cas, Destiny prend en charge la totalité du processus d’implémentation du central téléphonique dans le cloud. La collaboration passée avec Ingram Micro permet aux partenaires de Destiny de déployer plus aisément Microsoft 365 et Microsoft Teams en tirant parti du programme IMC Quick Start.

Alliance puissante entre collaboration et solution de téléphonie intégrée

« La nouvelle offre s’appuie sur deux préceptes: collaborer aisément et professionnellement entre collègues, au sein d’un même environnement virtuel, et être en permanence joignable pour les clients par le biais d’un numéro fixe. Ce sont là deux choses qui, aujourd’hui, sont plus pertinentes que jamais en raison des circonstances actuelles, à l’heure où le télétravail - là où il est possible - est devenu la norme », déclare Joachim Lauwers, directeur général Belgique chez Destiny. « Chez Destiny, nous nous efforçons d’apporter une réponse adéquate à toute demande du client ayant trait à des communications dans le cloud. Aujourd’hui, nous franchissons une étape supplémentaire en la matière. Selon les besoins spécifiques du client, nous combinons la téléphonie Destiny avec son environnement Microsoft Teams ou nous intégrons Microsoft Teams dans notre propre service complet de communication dans le cloud SmartMobile Plus. Dans les deux cas, nous allions la puissance de collaboration de Microsoft Teams avec la solution de téléphonie intégrée de Destiny. »

Réduction de complexité

Pour faciliter le plus possible les choses pour les entreprises qui désirent aujourd’hui placer toutes les communications de leurs clients sous l’égide de Microsoft Teams, Destiny fait équipe avec Ingram Micro afin de commercialiser la solution Destiny-Microsoft Teams.

« Ingram Micro se réjouit de cette intégration de Destiny avec Microsoft Teams qui nous permet d’oeuvrer de concert pour proposer une solution professionnelle », déclare Johan Vansimpsen, responsable cloud chez Ingram Micro Cloud Belux. « Cela signifie concrètement que les entreprises et les partenaires peuvent acheter la licence Microsoft Teams Phone System of Business Voice chez nous et que le canal de distribution IT belge en assure la configuration sur-mesure pour le client. Pour sa part, Destiny procure une solution Direct Routing qui garantit la certification de la téléphonie fixe pour Microsoft Teams. Au travers de cette collaboration, nous voulons proposer une solution totale alternative et réduire le plus possible la complexité pour les clients finaux et les partenaires IT de telle sorte que chaque PME puisse communiquer et coopérer rapidement et simplement, quel que soit l’endroit. Par ailleurs, Ingram Micro Cloud offre aux entreprises un programme complet leur permettant de commencer à utiliser Microsoft 365 et Microsoft Teams ; ce programme de formation et ses différents modules s’adressent aussi bien aux équipes commerciales, techniques que Go-To-Market. »

À propos de Destiny

Destiny, fondé en 2008, est un fournisseur de solutions de communication cloud sécurisées qui sadresse principalement aux petites et moyennes entreprises innovantes. Avec plus de 300 employés, opérant en Belgique, aux Pays-Bas et en France, et un chiffre daffaires 2019 de plus de 85 millions deuros, la société de télécom est rapidement devenue l’acteur cloud et télécoms connaissant la croissance la plus rapide sur le marché B2B belge. Aujourd’hui, la société poursuit dans la voie de la croissance et elle a l'ambition de devenir un leader et un challenger européen dans le domaine des solutions de communication sécurisées dans le cloud.

La plate-forme d’interaction cloud de Destiny permet aux entreprises de communiquer plus efficacement à partir de n’importe quel endroit et avec n’importe quel appareil, dans la mesure où les télécoms et l’informatique s’intègrent parfaitement dans l’architecture sous-jacente. Destiny offre ainsi des solutions très flexibles et évolutives, parfaitement adaptées aux besoins actuels des clients et adaptables à leurs besoins futurs.

Le réseau de Destiny, dont la société a la pleine et entière maîtrise, est synonyme de rapidité et de service complet pour plus de 25.000 clients professionnels, parmi lesquels figurent des entreprises réputées telles que Cevora, Colruyt, Decathlon, Democo, DPD, Ecover, Gabriëls, Interparking, Katoen Natie, McDonald’s, Officenter, Standaard Boekhandel, Würth et ZEB.  Pour plus d’infos : www.destiny.be

 

A propos d’Ingram Micro

Ingram Micro procure un éventail mondial complet de services logistiques et technologiques aux entreprises, partout dans le monde. Sa vaste expertise en matière de solutions technologiques, de mobilité, de solutions cloud et logistiques permet à ses partenaires commerciaux d’opérer de manière efficace et fructueuse sur les marchés qu’ils desservent. Une agilité inégalée, une connaissance approfondie du marché ainsi que la confiance et la fiabilité qui découlent d’une expérience longue de plusieurs décennies font d’Ingram Micro un acteur unique en son genre, synonyme d’innovation. Découvrez comment Ingram Micro peut vous aider à concrétiser les promesses de la technologie. Pour toute information complémentaire: www.ingrammicro.com.