Installer un softphone

Pour appeler, utilisez un softphone Destiny. Il ne s'agit pas d’un téléphone classique, mais d'un logiciel installé sur votre ordinateur. Le mot softphone vient de la contraction entre ‘software’ et ‘téléphone’. Comme vous le constaterez rapidement, un softphone offre d’innombrables avantages.

 Mais avant de pouvoir passer des coups de fil, vous devez installer le logiciel sur votre ordinateur. Vous possédez déjà un nom d’utilisateur et un mot de passe ? Dans le cas contraire, commencez par contacter votre responsable IT.

 N’oubliez pas : pour installer le logiciel, vous devez disposer des droits administrateur.

Comment procéder à l’installation ?

  • Surfez sur bcs.destiny.be et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et mot de passe.
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Login
  • Cliquez sur l’onglet ‘Page d’accueil’, puis sur ‘Applications’.
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Softphone installeren login
  • Téléchargez le softphone en cliquant sur le lien.
    • Selon le navigateur que vous utilisez, le fichier s’ouvrira directement ou vous devrez d'abord le sauvegarder.
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Softphone
  • Cliquez sur le fichier téléchargé softphone.exe et installez-le à l’aide de l’assistant d'installation.
  • Vous avez terminé ? Ouvrez votre softphone Destiny. Vous serez à nouveau guidé(e) par un assistant d’installation. Cliquez sur ‘Suivant’.
  • L'assistant vous demandera vos paramètres de serveur. Indiquez :
    • URL du serveur : https://bcs.destiny.be.
    • Nom d'utilisateur : votre nom d’utilisateur.
    • Mot de passe : votre mot de passe.
    • Passez les deux étapes suivantes. Nous les complèterons dès que vous aurez connecté votre casque.

 

Votre softphone Destiny est désormais prêt à être utilisé : à vos appels 

Installer un softphone