Headset installeren

Bellen via je computer? Dat is het makkelijkst met een headset. We leggen je hier uit hoe je een nieuwe Plantronics-headset installeert en hem koppelt aan je Destiny Softphone.

Let op! Op dit moment ondersteunt SmartMobile / Unified Communications alleen headsets van Plantronics.

Let op! Laat je headset altijd op vooraleer je hem koppelt aan je Softphone.

Zo installeer je je headset

 

Image
Headset installeren usb

 

Image
Headset installeren dongle

 

Image
Headset installeren dongle
  • Steek je USB-kabel of -dongle in de USB-poort van je computer.
  • Je computer installeert automatisch de juiste drivers. Er kan rechts onderaan je taakbalk een pop-upvenster verschijnen. De installatie kan een paar minuten duren.
    Image
    Headset installeren drivers
  • Als de drivers geïnstalleerd zijn, kan deze pop-up verschijnen:
    Image
    Headset installeren drivers

Zo koppel je de headset

Om je headset te koppelen aan de Softphone volg je deze stappen:

  • Open de Destiny Softphone.
  • Ga in de linkerbovenhoek naar 'Extra', kies dan 'Opties'.
  • Ga naar het tabblad 'Audio'. Je kunt op twee manieren bellen met de softphone: via de microfoon en luidsprekers van je computer of via je headset. Daarom zijn er twee audioprofielen:
    • Luidsprekerprofiel
    • Headsetprofiel
  • In het tabblad 'Headset' kan je kiezen via welk apparaat je wil spreken (invoerapparaat), luisteren (uitvoerapparaat) en de beltoon wil horen. Maak je keuze via het dropdownmenu. Klaar? Druk dan op 'OK'.
    Image
    Headset koppelen - audioprofiel
  • Wil je van audioprofiel wisselen? Klik op het icoontje in de linkerbenedenhoek van de Softphone.
    • Het luidsprekerprofiel is geactiveerd: 
      Image
      Headset luidsprekerprofiel
    • Het headsetprofiel is geactiveerd: 
      Image
      Headset headsetprofiel
      Image
      Headset softphone