Je voicemail instellen en beluisteren

Al je voicemailberichten komen toe op één platform, ongeacht of de oproep naar je vaste of je mobiele nummer ging. Hier leggen we uit hoe je een boodschap kan instellen (via je telefoon) en inkomende berichten kan beluisteren.

Via het voicemailnummer op je telefoon

Bel met je vaste of mobiele toestel naar 9999. Of als je in het buitenland bent: +32 2 486 66 67.

Je krijgt eerst alle nieuwe berichten te horen. Wil je liever meteen overgaan naar het keuzemenu? Druk dan op het cijfer 0.

Wil je een voicemailboodschap instellen? Druk dan op 5 en volg de verdere instructies.

Hieronder zie je welke keuzetoets bij welke opties hoort:

Image
Voicemail

Via de softphone

Als je een voicemailbericht ontvangt, krijg je meteen een notificatie in het hoofdscherm. Klik op het icoon voor een overzicht van al je voicemailberichten.

  • Klik daarna op het icoon naast het voicemailbericht dat je wil beluisteren.
Image
Voicemail
Image
Softphone

Beluister een bericht door op het icoon

Image
Voicemail

te klikken of druk op

Image
Voicemail

om een oproep naar 9999 te starten.

Via de Destiny-app

  • Open de Destiny-app op je smartphone
  • Ga naar het menu (swipe van links naar rechts)
  • Tik op ‘Voicemail’. Je krijgt een overzicht van al je voicemailberichten.
    Image
    Voicemail
  • Tik op het icoon (icoon)
    Image
    Voicemail
    naast het voicemailbericht dat je wil beluisteren.

Via e-mail

Als je een voicemailbericht ontvangt, krijg je deze meteen ook toegestuurd per e-mail. Download de bijlage en beluister het bericht met eender welk toestel dat wav-bestanden afspeelt.

Image
Voicemail

Via de instellingen op de website

Image
Softphone installeren login

Je bevindt je nu op je thuispagina.

Image
Oproep

Klik in het menu bovenaan op ‘Inbox’. Je krijgt een overzicht van al je voicemailberichten.

Image
Voicemail

Klik op het gewenste bericht om het te beluisteren.

Image
Voicemail